¿Seguidores o comunidad? Ellos tienen la respuesta
Conseguir una visualización puede tomar apenas unos segundos. Lograr que una persona se identifique con un mensaje, confíe en quien comunica y decida formar parte de una comunidad requiere mucho más.
Ese será el punto de partida de “Del scroll a la conexión: contenido que transforma”, uno de los conversatorios de la cuarta edición del Media Music Marketing Summit 2026, organizado por la Asociación Glocal los días 25 y 26 de septiembre en el Hilton Miami Airport Blue Lagoon, en Miami.
La comunicadora y estratega de marketing Damaris Morales y el comediante, creador de contenido y autor Juan de Montreal abordarán las redes sociales desde dos perspectivas que hoy resultan esenciales: cómo las instituciones pueden desarrollar una comunicación más humana y estratégica, y cómo los creadores pueden construir comunidades auténticas alrededor de sus historias y contenidos.
Desde su experiencia en comunicación y marketing, Morales analizará cómo empresas, organizaciones, medios, ministerios y marcas pueden ir más allá de publicar información para crear contenidos relevantes, comprender mejor a sus audiencias y fortalecer relaciones basadas en la confianza.
Por su parte, Juan de Montreal aportará la perspectiva de quien ha convertido el contenido digital en una profesión y ha construido una comunidad de alcance internacional. Su ecosistema digital supera los 36 millones de seguidores en diferentes plataformas, con cerca de 20 millones en TikTok, más de 8 millones en Facebook y millones adicionales entre Instagram y YouTube.
Más allá de las cifras, su experiencia permitirá analizar una de las claves de la comunicación digital actual: aprender a hablarle a las personas y no solamente a los algoritmos.
Del alcance a una verdadera comunidad
El conversatorio explorará por qué algunos contenidos desaparecen después de unos segundos, mientras otros generan identificación, conversación y sentido de pertenencia.
Entre los temas que se abordarán estarán la autenticidad, la creación de contenido relevante, el conocimiento de las audiencias, la construcción de comunidades digitales, las diferencias entre comunicar desde una institución y hacerlo desde una marca personal, así como las oportunidades de monetización y sostenibilidad que ofrecen las plataformas digitales.
La conversación también planteará dos preguntas fundamentales: ¿qué pueden aprender las instituciones de los creadores de contenido para comunicarse de manera más cercana? y ¿cómo pueden los creadores transformar su alcance en proyectos sostenibles sin perder su esencia?
La experiencia personal de Juan de Montreal permitirá, además, abordar el poder de las historias para generar conexiones profundas. Parte de su contenido nace de su vida junto a su hija Abril, quien tiene necesidades especiales y atravesó momentos críticos de salud. Esta experiencia familiar ha sido compartida desde el humor, la vulnerabilidad, la fe y la resiliencia.
Esa historia también inspira su libro Reír roto: encuentra la risa que nunca se rompe, en el que aborda temas como la familia, la paternidad, el dolor, la esperanza y la capacidad de seguir encontrando motivos para reír aun en circunstancias difíciles.
Su experiencia servirá como punto de partida para conversar sobre la responsabilidad de compartir historias personales y sobre lo que ocurre cuando un contenido logra que alguien, al otro lado de una pantalla, pueda sentirse visto, comprendido o acompañado.
Desde la perspectiva de Damaris Morales, ese mismo principio representa un aprendizaje fundamental para las marcas e instituciones que buscan conectar con audiencias que hoy demandan una comunicación más auténtica, cercana y relevante.
“Del scroll a la conexión: contenido que transforma” está dirigido a comunicadores, periodistas, creadores de contenido, profesionales de marketing y relaciones públicas, empresarios, líderes, organizaciones y todas aquellas personas interesadas en desarrollar una presencia digital estratégica y sostenible.
